Separación de información
Cada registro operativo y clínico se asocia al consultorio correspondiente. Las políticas de acceso de la base de datos limitan la consulta a miembros autorizados.
Accesos
Cada persona utiliza autenticación individual. Los permisos se asignan mediante los roles titular, odontólogo y recepción.
Información clínica
Dentagenda procesa la información que el consultorio registra para prestar las funciones contratadas. El acceso clínico depende del rol asignado.
Archivos
Los documentos, radiografías y fotografías clínicas se guardan en almacenamiento privado y se entregan mediante accesos temporales a usuarios autorizados.
Auditoría
Se registran acciones importantes sobre organizaciones, pacientes, expediente, odontograma, consentimientos y otras operaciones sensibles.
Infraestructura
Dentagenda utiliza servicios administrados para aplicación, base de datos, autenticación y almacenamiento. Los proveedores confirmados se publican en la lista de subencargados.
Integraciones
Cuando el consultorio las habilita, algunas funciones utilizan proveedores externos, como Google Calendar, el proveedor de pagos y los servicios necesarios para procesar comandos de voz. Consulta la lista vigente de subencargados.
Copias de seguridad
Esta sección se publicará cuando la estrategia, frecuencia y conservación de copias de seguridad hayan sido confirmadas formalmente.
Contacto de seguridad
Para reportar un posible incidente o hacer una consulta, escribe a seguridad@dentagenda.com.mx.